O Planejamento (Estratégico) Logístico para aprimorar nível de serviço – inovação ou bandaid?
Um artigo acadêmico publicado em 2003 era direcionado a executivos e acadêmicos engajados na árdua tarefa da busca de vantagem competitiva dentro do contexto do planejamento logístico Na virada do século observávamos a abertura do mercado brasileiro, a migração das transportadoras para operadores logísticos, implantação de cross docking e centros de distribuição e ainda os […]
Rafael Kessler
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Um artigo acadêmico publicado em 2003 era direcionado a executivos e acadêmicos engajados na árdua tarefa da busca de vantagem competitiva dentro do contexto do planejamento logístico
Na virada do século observávamos a abertura do mercado brasileiro, a migração das transportadoras para operadores logísticos, implantação de cross docking e centros de distribuição e ainda os primeiros passos da verticalização de estoques.
Passados quase 20 anos veja como o texto ainda é atual:
Empresas buscas novas formas de fidelizar clientes ao mesmo tempo que proporcionam retorno satisfatório para o capital investido pelos acionistas, e o processo de desenvolvimento de estratégias exige a participação do corpo gerencial com apoio de bons estrategistas.
O mercado não é algo fixo, as mudanças acontecem rapidamente, exigindo flexibilidade das empresas, pois as exigências dos clientes são cada vez maiores.
O planejamento logístico deve avaliar localização dos centros de distribuição, tecnologias empregadas, tipos de equipamentos, forma de entrada e distribuição.
O nível de serviço proposto deve ser atendido pelo menor custo, de forma flexível, ágil e controlada.
Agora a reflexão:
Sua empresa tem um planejamento estratégico logístico para os próximos anos que:
– identifica as demandas atuais e futuras de clientes atuais e potenciais?
– identifica as ameaças de seus concorrentes e do ambiente de negócios?
– identifica as melhores práticas atuais e as tendências?
– envolveu no planejamento especialistas que questionam seu modelo atual?
– têm planos de contingência baseado em cenários otimistas e pessimistas?
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Acesse o artigo publicado na VI SEMEAD/USP – março/2003:
https://www.researchgate.net/profile/Paulo-Ceretta/publication/267950288_V_V_I_I_S_PLANEJAMENTO_LOGISTICO_UMA_FERRAMENTA_PARA_O_APRIMORAMENTO_DO_NIVEL_DE_SERVICO/links/552bbd3f0cf29b22c9c1e04d/V-V-I-I-S-PLANEJAMENTO-LOGISTICO-UMA-FERRAMENTA-PARA-O-APRIMORAMENTO-DO-NIVEL-DE-SERVICO.pdf